Panduan Permohonan Informasi Publik dan Pengajuan Keberatan di Direktorat Pengawasan Produksi Obat NPP

---

Halaman 1

Berisi judul: Panduan Permohonan Informasi Publik dan Pengajuan Keberatan di Direktorat Pengawasan Produksi Obat NPP.

Terdapat ajakan: “Swipe untuk mengikuti panduan.”

Halaman ini menampilkan ilustrasi robot GeMPi dan logo BPOM.

---

Halaman 2

Berisi judul: Syarat Permohonan Informasi Publik

Informasi yang disampaikan:

• Pemohon merupakan Warga Negara atau Badan Hukum Indonesia.
• Fotokopi Akte Pendirian Badan Publik bagi pemohon Badan Hukum Indonesia.
• Fotokopi Kartu Tanda Penduduk bagi pemohon perseorangan.
• Mengisi dan menyampaikan formulir permohonan informasi publik.

Terdapat keterangan: Tidak terdapat biaya pengajuan informasi publik.

---

Halaman 3

Berisi judul: Alur Pelayanan Permintaan Informasi Publik

Alur pelayanan menjelaskan proses:

• Pemohon mengisi formulir atau e-formulir melalui website PPID atau aplikasi PPID BPOM Mobile.
• Permintaan dicatat dalam register permintaan informasi publik.
• Dilakukan verifikasi kelengkapan persyaratan.
• Jika tidak lengkap diterbitkan surat keterangan tidak lengkap.
• Jika lengkap dilakukan verifikasi status informasi yang diminta.
• Informasi dapat termasuk informasi yang dikecualikan, tidak dikuasai, atau termasuk dalam Daftar Informasi Publik (DIP).
• Penetapan pemberitahuan tertulis atau keputusan PPID disampaikan kepada pemohon.
• Pemohon menerima jawaban permintaan informasi.

Terdapat catatan: Jawaban diberikan paling lambat 10 hari kerja setelah persyaratan lengkap dan dapat diperpanjang maksimal 7 hari kerja berikutnya dengan pemberitahuan.

---

Halaman 4

Berisi judul: Alasan Pengajuan Keberatan

Alasan pengajuan keberatan meliputi:

• Penolakan atas permintaan informasi berdasarkan alasan pengecualian dalam Pasal 17 Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
• Tidak disediakannya informasi berkala.
• Tidak ditanggapinya permintaan informasi.
• Permintaan informasi ditanggapi tetapi tidak sesuai permintaan.
• Tidak dipenuhinya permintaan informasi.
• Pengenaan biaya yang tidak wajar.
• Penyampaian informasi melebihi batas waktu.

---

Halaman 5

Berisi judul: Syarat Pengajuan Keberatan

Syarat yang disampaikan:

• Mengajukan permohonan dan mengisi formulir pengajuan keberatan.
• Menyertakan fotokopi KTP bagi pemohon perseorangan atau fotokopi Akta Pendirian Badan Publik bagi pemohon Badan Hukum.
• Menyampaikan dokumen riwayat permohonan informasi.

Terdapat catatan: Keberatan diajukan oleh Pemohon Informasi Publik paling lambat 30 hari kerja setelah ditemukan alasan pengajuan keberatan.

Juga terdapat informasi: Tidak terdapat biaya pengajuan keberatan.

---

Halaman 6

Berisi judul: Tata Cara Pengajuan Keberatan (1)

Tahapan yang dijelaskan:

1. Pengajuan Keberatan Informasi Pemohon mengajukan keberatan kepada Atasan PPID dan mengisi formulir atau e-formulir keberatan. Pengajuan dapat dilakukan melalui: Website ppid.pom.go.id Email ppid@pom.go.id Aplikasi PPID Mobile

2. Pengecekan Kelengkapan Data Pemohon Petugas menerima formulir keberatan dan memberikan salinan formulir kepada pemohon. Petugas mencatat pengajuan ke dalam register keberatan.

---

Halaman 7

Berisi judul: Tata Cara Pengajuan Keberatan (2)

Tahapan lanjutan yang dijelaskan:

3. Proses Penanganan Keberatan Penyiapan tanggapan tertulis, dan bila diperlukan dapat dilakukan uji konsekuensi. Tanggapan tertulis ditetapkan oleh Atasan PPID.

4. Tanggapan Atas Keberatan Pemohon menerima tanggapan tertulis.

Setiap halaman menggunakan desain bernuansa abu-abu dan biru tua dengan ilustrasi robot GeMPi, logo BPOM, serta elemen visual sederhana untuk memudahkan pembacaan informasi.

🌍 Page 1 🌍 Page 2 🌍 Page 3 🌍 Page 4 🌍 Page 5 🌍 Page 6 🌍 Page 7