Layanan Informasi Publik

Berdasarkan Undang-Undang No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, informasi publik adalah informasi yang dihasilkan, disimpan, dikelola, dikirim, dan/atau diterima oleh suatu badan publik yang berkaitan dengan penyelenggara dan penyelenggaraan negara dan/atau penyelenggara dan penyelenggaraan badan publik lainnya serta informasi lain yang berkaitan dengan kepentingan publik. Keterbukaan informasi publik merupakan sarana dalam mengoptimalkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraan negara dan segala sesuatu yang berakibat pada kepentingan publik.

Standar Layanan Informasi Publik Badan Pengawas Obat dan Makanan

Standar layanan informasi publik di Badan Pengawas Obat dan Makanan (Badan POM) diatur pada Peraturan Badan POM No. 33 Tahun 2022 tentang Standar Layanan Informasi Publik di Lingkungan Badan POM. Standar layanan informasi publik di lingkungan Badan POM terdiri atas:

  1. standar pengumuman;
  2. standar permintaan informasi publik;
  3. standar pengajuan keberatan;
  4. standar penetapan dan pemutakhiran informasi publik;
  5. standar pendokumentasian informasi publik;
  6. standar pengujian konsekuensi.

Beberapa produk hukum terkait Keterbukaan Informasi Publik selengkapnya sebagai berikut:

JudulJenisNomorTahunAksi
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Di Lingkungan Badan Pengawas Obat dan MakananKeputusan Sekretaris Utama Badan Pengawas Obat dan MakananHK.02.02.2.21.03.23.492023https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/Keputusan%20Sekretaris%20Utama%20Badan%20Pengawas%20Obat%20dan%20Makanan%20Nomor%20HK.02.02.2.21.03.23.49%20Tahun%202023%20Tentang%20Pejabat%20Pengelola%20Informasi%20dan%20Dokumentasi%20Di%20Lingkungan%20Badan%20Pengawas%20Obat%20dan%20Makanan.pdf
Peningkatan Aksesibilitas Penyandang Disabilitas Sensorik Dalam Pelayanan Informasi Publik di Lingkungan BPOMSurat Edaran HK.02.02.2.22.01.23.03 2023https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/Surat%20Edaran%20No%20HK.02.02.2.22.01.23.03%20Tahun%202023%20tentang%20Peningkatan%20Aksesibilitas%20Penyandang%20Disabilitas%20Sensorik%20Dalam%20Pelayanan%20Informasi%20Publik%20di%20Lingkungan%20BPOM.pdf
Daftar Informasi Publik di lingkungan Badan Pengawas Obat Dan MakananKeputusan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Badan POMHK.02.02.22.221.06.23.492023https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/Keputusan%20Pejabat%20Pengelola%20Informasi%20dan%20Dokumentasi%20Badan%20Pengawas%20Obat%20dan%20Makanan%20Nomor%20HK.02.02.22.221.06.23.49%20Tahun%202023%20Tentang%20Daftar%20Informasi%20Publik%20Di%20lingkungan%20Badan%20Pengawas%20Obat%20Dan%20Makanan.pdf
Standar Layanan Informasi Publik di Lingkungan BPOMPeraturan Badan POM 332022https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/Peraturan%20Badan%20Pengawas%20Obat%20dan%20Makanan%20No%2033%20Tahun%202022%20tentang%20Standar%20Layanan%20Informasi%20Publik%20di%20Lingkungan%20BPOM.pdf
Pedoman Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan Keterbukaan Informasi Publik di Lingkungan Badan Pengawas Obat dan MakananKeputusan Sekretaris Utama Badan POM HK.02.02.2.22.07.22.612022https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/Keputusan%20Sekretaris%20Utama%20Badan%20Pengawas%20Obat%20dan%20Makanan%20Nomor%20HK.02.02.2.22.07.22.61%20Tahun%202022%20tentang%20Pedoman%20Monitoring%20dan%20Evaluasi%20Pelaksanaan%20Keterbukaan%20Informasi%20Publik%20di%20Lingkungan%20Badan%20Pengawas%20Obat%20dan%20Makanan.pdf
Klasifikasi Informasi yang di Kecualikan di Lingkungan Badan Pengawas Obat dan MakananKeputusan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Utama Badan POM HK.02.02.22.221.08.23.602023https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/Keputusan%20Pejabat%20Pengelola%20Informasi%20dan%20Dokumentasi%20Utama%20Badan%20Pengawas%20Obat%20dan%20Makanan%20Nomor%20HK.02.02.22.221.08.23.60%20TAHUN%202023%20Tentang%20Klasifikasi%20Informasi%20yang%20di%20Kecualikan%20di%20Lingkungan%20Badan%20Pengawas%20Obat%20dan%20Makanan.pdf
Standar Layanan Informasi PublikPeraturan Komisi Informasi 12021https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/Peraturan%20Komisi%20Informasi%20No%201%20Tahun%202021%20tentang%20Standar%20Layanan%20Informasi%20Publik.pdf
Prosedur Penyelesaian Sengketa Infromasi PublikPeraturan Komisi Informasi 12013https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/Peraturan%20Komisi%20Informasi%20No%201%20Tahun%202013%20tentang%20Prosedur%20Penyelesaian%20Sengketa%20Infromasi%20Publik%20.pdf
Keterbukaan Informasi PublikPeraturan Pemerintah612010https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/PP%20No%2061%20Tahun%202010%20tentang%20Pelaksanaan%20UU%20No%2014%20Tahun%202008%20tentang%20Keterbukaan%20Informasi%20Publik.pdf
Keterbukaan Informasi PublikUndang Undang142008https://ppid.pom.go.id/file/regulasi-publik/UU%20Nomor%2014%20Tahun%202008%20tentang%20Keterbukaan%20Informasi%20Publik.pdf
Keanggotaan Pejabat PPID di Direktorat Pengawasan Produksi Obat NPPKeputusan Direktur Pengawasan Produksi Obat, Narkotika, Psikotropika, dan PrekursorHK.02.02.33.332.08.23.452023https://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2023/08/SK-PPID-Ditwasprod-ONPP-2023-Update-1.pdf

Alur pengajuan permintaan informasi publik dapat dilihat pada Tata Cara Permintaan Informasi Publik dan alur pengajuan keberatan pada Tata Cara Pengajuan Keberatan. Pengajuan dapat dilakukan melalui website ppid.pom.go.id.

Permintaan informasi juga dapat melalui Live Chat, media online lainnya, serta tatap muka. Waktu pelayanan dan informasi selengkapnya dapat diakses pada Lokasi dan Waktu Pelayanan.

Jenis Informasi Publik di Direktorat Pengawasan Produksi Obat, Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor

Dalam rangka mewujudkan keterbukaan informasi publik, Direktorat Pengawasan Produksi Obat NPP menyediakan layanan informasi online yang disediakan melalui KLIK CPOB (klikcpob.pom.go.id). Terdapat 3 (tiga) jenis informasi yang tersedia yaitu informasi publik berkala, serta merta, dan setiap saat.

Daftar Informasi Publik di Direktorat Pengawasan Produksi Obat NPP

Informasi PublikJenis Informasi PublikAksi
Visi dan Misi OrganisasiSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2537
Tugas dan Fungsi Direktorat Pengawasan Produksi Obat NPPSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2541
Budaya Kerja OrganisasiSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=3692
Profil Petugas Pelayanan PublikBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2555
Hasil Survei Kepuasan PelangganBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=872
Sumber Daya ManusiaBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2555
Maklumat Pelayanan PublikSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/
Jenis Pelayanan Publik dan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik di Direktorat Pengawasan Produksi Obat NPPSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/
Rencana StrategisBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2586
Laporan KinerjaBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2590
Laporan TahunanBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2592
Rencana KinerjaBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=3285
Perjanjian KinerjaBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=3280
Buku Saku Pelayanan PublikSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2676
Agenda Kegiatan Direktorat Pengawasan ProduksiBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/?cat=1
Testimoni Pelaku UsahaSetiap saathttps://klikcpob.pom.go.id/?cat=56
Sertifikat CPOBSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2602
Data Sertifikat yang DicabutSerta Mertahttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2604
Produk Hukum terkait CPOBSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=3196
Prosedur Pelayanan Publik - Sertifikasi/Resertifikasi CPOBSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=846
Prosedur Pelayanan Publik - Penilaian Fasilitas Produksi Obat ImporSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=852
Prosedur Pelayanan Publik - Penggunaan Fasilitas BersamaSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=848
Prosedur Pelayanan Publik - Surat Keterangan CPOB untuk EksporSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=1335
Layanan dan Lokasi Pelayanan PublikSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2567
Pedoman CPOB Tahun 2018Setiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2678
Q&A Implementasi Pedoman CPOBSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2680
Profil Direktur Pengawasan Produksi Obat NPPSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/profil-direktur-pengawasan-produksi-onpp/
Alur Pengaduan Pelayanan Publik dan Anti KKNSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=2691
Frequently Asked QuestionsSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/?page_id=3072
Struktur OrganisasiBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/struktur-organisasi/
Prosedur Pelaporan Produksi ObatSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/pelaporan-produksi-obat/
LHKPN Direktur Pengawasan Produksi ONPPBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2023/08/Pengumuman_Harta_Kekayaan_LHKPN_257167.pdf
Profil PPID Direktorat Pengawasan Produksi ONPPSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/profil-ppid/
Maklumat Pelayanan Informasi PublikSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/profil-ppid/
Visi dan Misi PPIDSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/profil-ppid/
Tugas PPID Direktorat Pengawasan Produksi ONPPSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/profil-ppid/
Layanan Informasi PublikSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/layanan-informasi-publik/
Kalender Kegiatan Direktorat Pengawasan Produksi Obat NPPBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/kalender-kegiatan/
Standar Pelayanan Direktorat Pengawasan Produksi Obat, Narkotika, Psikotropika dan PrekursorSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2023/03/SK-Standar-Pelayanan-Direktorat-Pengawasan-Produksi-Obat-tte.pdf
Laporan BMNBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/laporan-bmn/
DIPA PetikanBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/dipa-petikan/
Laporan Kinerja InterimBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/laporan-kinerja-interim/
Analisis Tren Pemenuhan CPOBBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/analisis-tren-pemenuhan-cpob/
Data Sarana Produksi Tersertifikasi CPOBSetiap Saathttps://klikcpob.pom.go.id/data-sarana-produksi-tersertifikasi-cpob/
Ringkasan Hasil Inspeksi CPOB Fasilitas Produksi VaksinBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/ringkasan-hasil-inspeksi-2/#elf_l1_VkFLU0lO
Data Inspeksi CPOBBerkalahttps://klikcpob.pom.go.id/data-inspeksi-cpob-2/

Ringkasan Laporan Layanan Informasi

Berikut ringkasan laporan permintaan informasi dan pengajuan keberatan melalui Sistem PPID Badan POM, serta statistik pengajuan pertanyaan melalui Live chat.

Sistem Layanan InformasiPeriodeAksi
PPIDTW 1 2023https://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2023/08/PPID-TW-1-2023.pdf
Live chat KLIK CPOBSemester 1 2023https://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2023/08/Konsultasi-dan-Pengaduan-Jan-Juni-2023-jpg.webp
PPIDTW 2 2023https://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2023/08/PPID-TW-2-2023.pdf
PPIDTW 3 2023https://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2023/10/Laporan-PPID-KIP-TW-3.pdf
Live chat KLIK CPOBSemester 2 2023https://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2024/04/WhatsApp-Image-2024-04-17-at-9.50.02-AM-jpeg.webp
PPIDTW 4 2023https://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2024/04/Laporan-PPID-KIP-TW-4.pdf
PPIDTW 1 2024https://klikcpob.pom.go.id/wp-content/uploads/2024/04/Laporan-PPID-KIP-TW-1-2024.pdf